KT 인터넷과 IPTV가 간헐적으로 끊길 때 광케이블을 의심해 보세요
KT의 인터넷을 약 13년 전에 설치해서 중간에 다른 통신사를 갈아타다가 이번에 다시 KT로 바꿨는데 한 두달 지나서 갑자기 인터넷이 끊겼습니다.처음엔 10분 정도 끊겼다가 다시 연결 되더니 점점 시간이 길어져 몇 시간이 인터넷도 안 되고 TV도 안 나와서 A/S를 했는데 그때는 괜찮다가 기사님이 가자마자 다시 인터넷이 끊기면서 같은 증상이 나타났습니다.에러 코드는 NET-001, NET-002가 번갈아 가며 나타났습니다. 인터넷이 간헐적으로 끊길 때는 OPT에 빨간불이 들어옵니다. 모뎀이 DATA 통신 시도를 계속 하지만 회선 연결이 제대로 되지 않으니 통신이 될리 없습니다. KT 인터넷 고객센터에서 자가진단을 해보면 정상이 됐다 안 됐다 합니다. 원격으로 리셋을 해봐도 달라지는 게 없습니다.고객센..
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2024. 6. 22.
